מאת אופיר כהן, פברואר 5, 2010
כנס "זינוק בעלייה" הוא יום הדרכה בו נפגשו מאות מפרסמי Google AdWords ולמדו כיצד ניתן לשפר את ביצועי מסעות הפירסום בקישורים הממומנים, ולקבל החזר גבוה יותר על ההשקעה שלהם.
באירוע נערכו סדנאות מעשיות מגוונות שנועדו להגביר את המכירות מאתר האינטרנט.
אני (שמי אופיר כהן ואני מנכ"ל קומפיוקול שיווק באינטרנט) העברתי הרצאת מבוא בנושא גוגל אנליטיקס בה סקרתי את נושא המדידה משלב הבנת הצורך, דרך הגדרת המטרות וכלה בדוגמאות מעשיות מאתר אינטרנט של בית עסק להכנת עוגות לאירועים (תודה לגילי מכשפת העוגות על שיתוף הפעולה).
עולם המדידה מאפשר לנו להבין פעם אחת ולתמיד אילו חלקים מתקציב הפרסום שלנו מבוזבזים, ואילו חלקים מחזירים את ההשקעה ובאיזו מידה. גוגל אנליטיקס הוא כלי חינמי המאפשר למשתמשים מרמת מתחילים ועד למתקדמים ביותר ליהנות מטכנולוגית מדידה מתקדמת, ממשק משתמש נוח ומזמין ונתונים זמינים ומפורטים.
הרצאה הגדרנו מושגי יסוד במדידה, עברנו באופן שיטתי על הדוחות העיקריים של המערכת ומצאנו תובנות ונקודות שניתן להסיק מהן פעולות פשוטות שאנחנו כבעלי עסקים יכולים לבצע באתר שלנו על מנת לשר את הביצועים שלו.
לאלה מכם שרוצים להמשיך ולהעמיק אני ממליץ להוסיף לרשימת הקריאה את האתרים הבאים:
•הבלוג הרשמי של גוגל אנליטיקס:
•הערוץ הרשמי של גוגל אנליטיקס ביו טיוב:
•אתר ההדרכה של גוגל אנליטיקס:
•הבלוג שלי (אופיר כהן)
•הבלוג של קומפיוקול שיווק באינטרנט
•הבלוג של אבינאש קאושיק
•הבלוג של Brian Clifton
נושאים: Web Analytics, אירועים, כללי, קומפיוקול שיווק באינטרנט | אין תגובות »
מאת Ohad Marom, מאי 12, 2009
באג בגוגל אנליטיקס
במהלך עבודתינו עם גוגל אנליטיקס, נתקלנו בבעיה ליצא דו"חות שבהם נמצאות מילים בעברית. לדוגמה, דו"ח מילות מפתח ומושגים שמכילים מילים בעברית, לאחר יצוא לקובץ CSV הנפתח באקסל, נראה כך (בדוגמאות המוצגות מחקתי מידע על מנת שלא לחשוף את פרטי הלקוח, איתכם הסליחה) :
גוגל אנליטיקס דוח עברית
אמנם תמיד קיימת האפשרות הפשוטה להדגיש את הנתונים בממשק המשתמש ולבצע העתק-הדבק לאקסל, אולם תצוגת הנתונים אינה מסודרת ומסרבלת את העבודה. כך זה נראה לאחר העתק-הדבק מתוך ממשק גוגל אנליטיקס אל טבלת אקסל:
גוגל אנליטיקס העתק הדבק
בעיה זו, או כמו שנהנים לקרוא לזה בתחומינו, הבאג הזה, הועברה לגוגל אבל עד כה לא נמצא פתרון הולם. אמנם יצוא הקובץ ל-PDF אכן מציג מילים בעברית, אך מבחינתינו זהו אינו פתרון יעיל, מכיוון שאין באפשרותינו לעבד או לשחק עם הנתונים כפי שמתאפשר בתוכנת אקסל.
תוסף בפיירפוקס לבאג של גוגל אנליטיקס
חברי לעבודה מאיר גולד חשף בפני את התוסף בפיירפוקס שפותר בעיה זו בקלות רבה. במקום לחכות למחלקת המחקר ופיתוח של גוגל אנליטיקס (מה שבטוח יקח מלא זמן בגלל שעם כל הכבוד לדו"חות בעברית שלנו, אין לי ספק שלאנשי גוגל יש מיליון באגים שהם עובדים עליהם בעדיפות הרבה יותר גבוהה), ננצל את כוחו של שועל האש (FIREFOX 
) ונוריד תוסף בשם Table2Clipboard 0.2.1. תוסף זה מזהה טבלאות בדפי האינטרנט באופן אוטומטי. כל מה שנותר למשתמש לעשות הוא ללחוץ על הכפתור הימני בעכבר מעל טבלה מסוימת ולבחור באפשרות “Copy whole table”. לאחר מכן נותר רק לפתוח תוכנת אקסל ולהדביק את הטבלה לתוכה (קליק ימני בעכבר ובחירת אפשרות הדבק). הטבלה תוצג באקסל בצורה מושלמת!
אני נדהם לפעמים עד כמה הפתרון לבעיות מסוימות כל כך פשוט בסוף!
מבחינה מקצועית, אני מקווה ומצפה מהצוות של גוגל אנליטיקס לפתור בעיה זו בצד שלהם. אמנם הפתרון שהצגתי כאן עובד יפה, אבל בל נשכח שזהו פתרון עקיף לבעיה.
נושאים: Web Analytics, גוגל, טיפים | 3 תגובות »
מאת Ohad Marom, אפריל 26, 2009
במטרה להמשיך ולשפר את הידע המקצועי של צוותי העבודה בחברתנו, נעמי סלע ומאיר גולד נגשו למבחן ההסמכה החדש של גוגל הנקרא "
Google Analytics Individual Qualification
". מבחן זה בודק את הידע של הנבחן בכלי ניתוח האתרים של גוגל בשם
גוגל אנליטיקס
. לאחרונה הפיצה גוגל מבחן זה, ובעקבות כך נשלחו שניים ממצטייני החברה (נעמי ומאיר) להתמודד עם האתגר.
ואכן כך היה :
ב-16.4.2009 צלח את המבחן מאיר עם ציון מרשים של 94%. ארבעה ימים לאחר מכן צלחה נעמי אף היא את המבחן עם ציון מרשים נוסף של 97%.
תוצאות מבחן גוגל אנליטיקס:
חשוב לציין שבשנת 2008 זכתה החברה בהסמכה היוקרתית
סוכנות מוסמכת גוגל אנליטיקס
” (GAAC) מטעם גוגל העולמית.
הסמכות אלו ממשיכות להעמיד את קומפיוקול
שיווק באינטרנט בשורה אחת עם מיטב הסוכנויות בעולם בתחום זה.
שפו על ההצלחה! המשיכו כך!
נושאים: Web Analytics, גוגל, קומפיוקול שיווק באינטרנט | 2 תגובות »
מאת Amit Peleg, מרץ 13, 2008
ניתוח תנועה באתר (Web Analytics)
פעם שמעתי את המשפט הבא: "מה שאי אפשר למדוד לא ניתן לשפר".
ככל שמתעמקים במשפט הזה מבינים כמה בעצם הוא נכון. האינטרנט בהשוואה לפלטפורמות שיווקיות אחרות מאפשר יכולות מדידה מרשימות. היכולת של מפרסם בטלוויזיה, לדוגמא, לדעת כמה מוצרים הוא מכר כתוצאה מפרסומת מסויימת היא נמוכה.
באינטרנט המצב הרבה יותר נוח למשווק.
בעלי אתרים רבים אינם ערים מספיק לצורך למדוד את הנעשה באתר שלהם.
ברגע, שנחשפים ליכולות המדידה מקבלים פתאום תובנות, שמאפשרות לשפר את התוצרים.
אז מה בעצם אפשר לדעת?
להמשך קריאה »
נושאים: Web Analytics, עשה זאת בעצמך | אין תגובות »
מאת Adva, אוגוסט 30, 2007
בכל חברה טובה יש תמונות של אנשי הצוות שפשוט אי אפשר להתעלם מהם ולא לפרסם בפומבי.
סיימון, מנהל שירותים מתקדמים בקומפיוקול, עבר סדנת עזרה ראשונה שבוע שעבר כחלק מלימודיו, להל"ן התוצאה:
נושאים: כללי | אין תגובות »
