בלוג שיווק באינטרנט: פוסטים על תגיות » גוגל אנליטיקס

גוגל אנליטיקס בגירסה 3 הושק בשבועות האחרונים ברחבי העולם. זוהי גרסה משודרגת בעלת יכולות בעוצמה גבוהה המתאימה גם לאתרי אינטרנט בינוניים וגדולים. בקהילת המשתמשים המקצועיים של גוגל אנליטיקס הסתמנה ציפייה לקפיצת מדרגה, ולאחר סקירה מקיפה ושימוש בשבועות האחרונים בתכונות החדשות אני חייב לציין שהקפיצה עולה על כל ציפייה.

את הדיווח הזה אני כותב מהקמפוס של גוגל במאונטיין ויו (גוגלפלקס) בו אני שוהה בימים האחרונים במסגרת כנס שותפים עסקיים של גוגל אנליטיקס (GAAC), ואחרי 3 ימים רצופים של הרצאות, שיחות ונטוורקינג עם צוות המהנדסים של גוגל אנליטיקס, מנהלי המוצר, הממשק, וחשובים לא פחות: כ- 200 מומחי אנליטיקס עולמיים ביניהם EpikOne, LunaMetrics, ROI Revolution, VKI Studios ועוד כמה שעמם הסליחה אבל אני לא הופך את הפוסט הזה ללינק פארם . להמשך קריאה »

המשבר הכלכלי משפיע על כולם: תעשיינים, בעלי עסקים, מפרסמים וגם על האזרח הקטן. סימנים של מיתון כבר נראים בשטח – התמוטטויות של בנקים, גירעונות של מדינות, פיטורים ועוד. מחירי הנפט והמזון מתנדנדים, ולכולם תחושה בסיסית של חוסר יציבות. המצב הזה מציב אתגרים חדשים לחברות ולעסקים אשר חותכים בתקציבי השיווק שלהם. אחד הפתרונות היעילים ביותר למצב יכול להיות השקעה והפניית המשאבים לשיווק באינטרנט.

• האינטרנט הוא להיות איפה שאנשים מחפשים באופן פעיל ויזום – אנשים שמחפשים את המוצר או את העסק שלכם באינטרנט יגיעו אליו בצורה אקטיבית, וזאת בשונה מפרסום בטלוויזיה או עיתון בהם המוצר "נדחף", ולא ברור אם אכן הציבור מתעניין בו. מחזור המכירה על ידי השיווק באינטרנט קצר מדרכי פרסום אחרות ומקצר את זמן ההמרה להשארת פרטי התעניינות או אפילו למכירה.

• המשאב העיקרי שנדרש מהמפרסם הוא זמן ולאו דווקא כסף. רבות מאסטרטגיות השיווק באינטרנט דורשות זמן ולא כסף בהשוואה לשיטות שיווק ומכירה מסורתיות.

• באינטרנט הכל מדיד! כל דבר ניתן לבחינה והשוואה. תמיד ניתן לדעת מהיכן הגיעו הלידים והמכירות שהתקבלו, ולא פחות חשוב – איפה נטשו הגולשים את אתרכם, באילו עמודים נשארו רק זמן קצר ועוד ועוד. מדידה מביאה לשיפור באסטרטגיה השיווקית, ועל כן מגדילה את ההחזר שלכם על ההשקעה.

• בתקופה כזו, גם המתחרים שלכם ישקיעו בשיווק באינטרנט ולכן אתם לא יכולים להרשות לעצמכם לא להיות שם. בכל מקום בו מראים המתחרים שלכם נוכחות אינטרנטית כדאי גם לכם להראות נוכחות, ולא לתת להם להתחזק על חשבונכם.

קרוב לודאי כי האינטרנט יוסיף להתחזק ואף יגבר על דרכי פרסום מסורתיות, ולכן השיווק באינטרנט הוא הדרך האפקטיבית היום להתמודדות עם המיתון, הגעה ללקוחות וקבלת החזר על השקעה.

ניתוח תנועה באתר (Web Analytics)
פעם שמעתי את המשפט הבא: "מה שאי אפשר למדוד לא ניתן לשפר".
ככל שמתעמקים במשפט הזה מבינים כמה בעצם הוא נכון. האינטרנט בהשוואה לפלטפורמות שיווקיות אחרות מאפשר יכולות מדידה מרשימות. היכולת של מפרסם בטלוויזיה, לדוגמא, לדעת כמה מוצרים הוא מכר כתוצאה מפרסומת מסויימת היא נמוכה.
באינטרנט המצב הרבה יותר נוח למשווק.
בעלי אתרים רבים אינם ערים מספיק לצורך למדוד את הנעשה באתר שלהם.
ברגע, שנחשפים ליכולות המדידה מקבלים פתאום תובנות, שמאפשרות לשפר את התוצרים.
אז מה בעצם אפשר לדעת?
להמשך קריאה »