בשורה טובה לעצלנים: גוגל חוסכת לכם את הצורך למשוך את העיניים כל הדרך עד לראש עמוד תוצאות החיפוש. בחברה התייאשו כנראה מלשכנע אותנו, הגולשים הממוצעים, שיש דברים מעניינים גם בחיפושי התמונות, הווידאו והחדשות, ועכשיו נקבל את כל התוצאות הללו בעמוד אחד.
גוגל הכריזה אתמול על מודל ממשק תוצאות חיפוש חדש בשם Universal Search. המודל האוניברסאלי יאחד את תוצאות החיפוש לסט אחיד של תוצאות חיפוש רלוונטיות אשר יורכב מדפי אינטרנט, וידאו, תמונות, מפות, חדשות, ספרים ומוצרים – כולם מקושרים לדף תוצאות אחד.

גוגל מצהירה מאז הקמתה על חזון ברור מאד: לסדר את המידע באינטרנט. עד עתה, גוגל נמנעה משינוי יסודי בשיטת תוצאות החיפוש והסתפקה בעדכונים מינוריים של בר הניווט העליון בלבד, כשהיא מוסיפה לו שירות חדש מדי מספר חודשים. אם אתם לא יודעים על מה אנחנו מדברים - אתם לא לבד. רוב האנשים לא מבחינים בסרגל, ובד"כ לא משתמשים בקישורים הנוספים.

במסגרת השינויים בשוק החיפוש, יחד עם מהפכת הפס הרחב ופופולאריות סרטוני הוידאו, החברה הגיעה, ככל הנראה, למסקנה שהעמוד הפשטני הספרטני של תוצאות החיפוש הטקסטואלי כבר לא מספיק. הממשק החדש חושף אותנו, המשתמשים, גם לתוצאות שאינן דפי אינטרנט כגון :סרטוני וידאו, ידיעות חדשותיות, פוסטים בבלוגים, מוצרים וכדומה. מעתה הגולשים יוכלו לצפות ישירות בסרטוני הוידיאו (בלחיצה ישירה על כפתור ה-Play) מבלי לצאת מהעמוד, כאשר קבצי יוטיוב (כזכור בעלות גוגל) ונגני הוידיאו של גוגל ישולבו בתוצאות.

איך זה פועל?

נניח והמשתמש חיפש מידע אודות מסעדות איטלקיות בניו יורק. המשתמש יוכל למצוא רשימות של מסעדות מקומיות, משולבות עם המידע של מפות גוגל. מעל לתוצאות אלו יהיה לינק לחדשות חמות אודות מסעדות בניו יורק, סרטוני וידאו אודות מסעדות בניו יורק יוצגו ישירות מהעמוד (זאת בנוסף לתוצאות האורגניות והממומנות הרגילות). התוצאות יסודרו בהתאם לרלוונטיות נושא השאילתה של המשתמש. חיפוש אחר העיר בוסטון יציג תוצאות של מפות, תמונות וחדשות, אולם חיפוש אחר הסופר ג'ולס וורן יציג תוצאות חיפוש של ספרים, תמונות ותוצאות טקסטואליות, לפי הסדר הנ"ל.

שדרוג נוסף הינו הוספת בר ניווט בחלקו השמאלי של העמוד, שיפנה לשירותים נוספים של החברה שאינם קשורים לחיפוש: שירות הדואר של גוגל, גוגל דוקיומנטס וכדומה.
נראה שמהשינוי החדש כולם מרוויחים - לגוגל יש פלטפורמה יעילה יותר לחשיפת התכנים שלה ושל חברות הבת (מי אמר יוטיוב?), ואנחנו נגלה ספרים חדשים וקטעי וידאו שרלוונטיים למה שאנחנו מחפשים.

Bookmark It

Hide Sites

האביב הביא איתו פריחה חדשה בתנועת האתרים של עסקי הנדל"ן, שיפור הבית/סגנון חיים, מכוניות ואתרי ווב 2.0 בארה"ב. לפי סקר של חברת ComScore,אתרי נכסי נדל"ן חוו צמיחה של 13% רק בחודש מרץ.

אתרי נדל"ן אשר בהם היתה את הצמיחה הגדולה ביותר:

Move Network - תנועה של 9.3 מיליון מבקרים, צמיחה של 21%.

MSN Real Estate - תנועה של 4.1 מיליון מבקרים, גידול של 92%!

Homegain.com- תנועה של 3.8 מיליון מבקרים, גידול של 15%.

באתרים לשיפור הבית, סגנון חיים ותחביבים, תנועת הגולשים צמחה ב-9% . האתרים העיקריים שהובילו לצמיחה זו הינם:

Home Depot Inc - תנועה של 9.9 מיליון מבקרים, גידול של 5%.

Move Network - תנועה של 9.3 מיליון מבקרים, גידול של 21%.

Lowes.com- תנועה של 7.7 מיליון מבקרים, גידול של 11%.

Meredith Corporation- תנועה של 6.6 מיליון מבקרים, גידול של 33%.

גדילה משמעותית בתנועה פרצה גם בתחום אתרי המידע של המכוניות . האתרים המובילים בחודש מרץ:

eBay מכוניות בארה"ב - תנועה של 15.3 מיליון מבקרים, גידול של 21%. אחריו AutoTrader- תנועה של 6.3 מיליון מבקרים, גידול של 4%, KBB.com- תנועה של 6 מיליון מבקרים, גידול של 7%.

אתרי ווב 2.0- רשתות חברתיות ואתרי שיתוף קבצי וידאו, אף הם חוו צמיחה משמעותית:

Facebook.com- תנועה של כ-21 מיליון מבקרים וגידול של 25%, Xanga.com- תנועה של 6 מיליון מבקרים, צמיחה של 60% מחודש פברואר לחודש מרץ. Reunion.com- תנועה של 7.9 מיליון מבקרים, גידול של 30%. Heavy Networks- תנועה של 6.8 מיליון מבקרים וגידול של 100%! Metacafe- תנועה של 5.6 מיליון מבקרים, גידול של 40%.

הסקר אף ציין את 50 האתרים המובילים ברחבי ארה"ב בחודש מרץ: במקום הראשון אתרי יאהו עם 131,227 מיליון מבקרים, רשת טיים ורנר אחריה עם 123,321 מיליון מבקרים, אתרי מיקרוסופט במקום השלישי עם 118,716 מיליון גולשים, אתרי גוגל במקום הרביעי עם 118,492 מיליון גולשים. מעבר לעשרה האתרים המובילים אתר Facebook.com, עלה 8 מקומות מחודש פברואר למקום ה-28 ואתר ESPN קפץ 12 מקומות למספר 33 עם 19 מיליון מבקרים.

Bookmark It

Hide Sites

לאחרונה מאט קאטס, מהנדס וראש צוות ה- Webspam בגוגל, פירסם בבלוג האישי שלו נוהל בלתי רשמי לדיווח אודות אתרים בעלי לינקים קנויים לגוגל. הדיווח יבוצע בדוח ספאם באמצעות גוגל וובמאסטרס.

גוגל מנסה להלחם בתופעת הלינקים הקנויים והסיבה לכך נעוצה בעובדה שאחד הגורמים המשפיעים על דירוג האתר על-ידי גוגל הינו קישורים חיצוניים המובילים לאתר. לינקים איכותיים המובילים לאתרים יכולים להעלות את ה- Pagerank באתר (מדד דירוג איכות האתר של גוגל), וכך אתרים המעוניינים להעלות את דירוג אתריהם קונים לינקים מאתרים איכותיים ומנסים "להעלות במרמה" את מיקומם בתוצאות החיפוש האורגניות בגוגל.

ההצהרה של קאטס, על אף העובדה שגוגל לא הכריזה על הודעה רישמית בנושא, עוררה הדים בקרב בעלי האתרים והמומחים בתעשייה (חשוב לציין שהבלוג של מאט קאטס הינו אישי ואינו מהווה בלוג רישמי של גוגל). ביקורות רבות הופנו כנגד גוגל בעיקר בשל העובדה שאין לגוגל דרך להבחין האם הלינקים הללו קנויים או לא. לדוגמא: אם אני שילמתי לאתר בכדי שימקמו את הלינק שלי איך גוגל תוכל לדעת זאת? הבעיה העיקרית הינה שנוצר "שוק שחור" של קניית לינקים וקיימת בעיית אכיפה לגבי הנושא.

בעיה נוספת שקיימת בשיטה לא רישמית זו הינה פחד של דיווח לינקים קנויים על ידי החברות המתחרות בכדי לפגוע בדירוג האתרים של החברות היריבות. טענה נוספת שעלתה נגד גוגל הינה שהיא מפרסמת ברבים את מדד ה- Pagerank (ניתן לראות אותו בסרגל הכלים של גוגל) ובכך יוצרת תחרותיות מדודה בין החברות, ברור שאם המדד לא היה ידוע תופעת קניית הלינקים הייתה פוחתת. קאטס בתגובה טען שאם אתר משתמש בקניית לינקים ליצירת תנועה לאתר גוגל תאשר זאת, אולם ההתנגדות העיקרית הינה לאתרים המוכרים לינקים לאתרים פחות דומיננטיים בכדי להשיג PR טוב ובמקרה כזה שני האתרים יענשו על-ידי גוגל. לפי קאטס מהנדסי גוגל ישתמשו בדוחות הללו בכדי לבחון אלגוריתמים וטכניקות חדשות ולא בכדי לפגוע באתרים ללא צורך.

לעת עתה גוגל לא יצאה עם הודעה רישמית אודות הנושא כך שלא ניתן לדעת בוודאות האם קאטס מייצג מגמה כללית של גוגל ללחימה בתופעה או שמדובר בהצהרות אישיות בלבד, אני בכל אופן די סקפטית לגבי ההצלחה של שיטה זו ללחימה בתופעה ולגבי יכולת האכיפה שלה.

Bookmark It

Hide Sites

בהמשך לפוסט הקודם שפורסם אתמול בבלוג אודות עידן הווב 2.0 והרשתות החברתיות צירפתי סרטון מיוטיוב שמסביר בצורה הומוריסטית את המאפיינים של התופעה ומתאר את האינטרנט כסופר מרקט אחד גדול שאפשרויות הצריכה בו בלתי מוגבלות:

Bookmark It

Hide Sites

לא פעם צוינה בבלוג החשיבות והצמיחה המהירה של הרשתות החברתיות בעידן הווב 2.0. עידן הווב 2.0 מבוסס על עיקרון "שיתוף מידע" בין הגולשים ובין האתרים עצמם. האתרים ברשת מאפשרים לגולשים להוות חלק פעיל ומשתתף באתר. דוגמאות לאתרים אלו בעולם: MySpace, Wikipedia ,Digg, Del.icio.us. דוגמאות לאתרים בארץ: מקושרים, שוקס, דה מרקר קפה, דקס.

לפי סקר, שהוזמן על-ידי "גלובס" מ-TNS/טלסקר, 27% מהנחקרים נוהגים לגלוש לאתרים חברתיים בתדירות של כפעם בחודש, 15% מכלל המדגם נוהגים לעשות זאת מספר פעמים כל יום, או כמעט כל יום. בקרב הגולשים הקבועים ברשתות חברתיות: מקושרים מוביל במקום הראשון עם 37%, מייספייס בפער אחריו עם 22%, ובמקום השלישי הרשת החברתית החדשה יחסית - דה מרקר קפה, עם 17%. שוקס במקום הרביעי עם 10% ואחריו תפוז עם 7%.

נראה כי הגולשים הישראליים אוהבים להרגיש "קרובים לבית", לתקשר עם חברים מהארץ ולגלוש בעיקר באתרים בעברית. מידע זה חשוב בעיקר לבעלי אתרים וחברות קידום אתרים שמקדמות אתרים בעברית. לאחרונה, גדלה התופעה של אתרים הנוהגים לפרסם את אתריהם בבלוגים אישיים משלהם או בבלוגים של חברות אחרות בתחום בכדי לקבל "באז" חזק ולהתפרסם בקרב קהל מטרה ספציפי ומדויק שחיפש מידע בתחומים מסוימים הקרובים לתוכן האתר.

לפי הסקר רק לכ-11% מכלל המדגם יש עמוד או אתר אישי ברשת החברתית, אחוז זה עולה כאשר מדובר בגולשים שגלשו פעם בחודש ויותר ברשתות חברתיות (% 38). אם כן נראה כי עדיין הגולשים מעדיפים להשאר פסיביים בעולם הוירטואלי ולהשתתף בחווית קריאת תוכן, ללא יצירה מחודשת של תכנים. הנחקרים שאינם נוהגים לגלוש ציינו שהסיבות לכך טמונות בחוסר צורך ברשתות החברתיות (46%), חוסר היכרות עם אתרי רשתות חברתיות (35%), שיעור דומה ציינו שהסיבה לכך הינה חוסר עניין וחוסר זמן להשקיע (20%).

לטעמי, כמו בכל חידוש טכנולוגי, לאורך זמן אנשים יתרגלו לשימוש באינטרנט ואחוז החשיפה לאינטרנט ולרשתות החברתיות יגדל, לא ניתן להמנע מכך לאורך זמן. אם כך הגורם של חוסר היכרות עם הרשתות החברתיות יתפוגג עם הזמן והגולשים יעיזו לצאת מ"קליפת העמימות" שעוטפת אותם ולהעיז להביע את דעתם באופן גלוי וביצירה. חוסר צורך ברשתות חברתיות? לא נראה כי נחקרים אלו נחשפו לנתונים של הורדות סרטוני הוידאו המשותפים (יוטיוב) וקצב פתיחת הבלוגים החדשים בכל יום. חוסר עניין? על טעם ועל ריח יש להתווכח :).

אתרים חברתיים רבים פועלים כיום לפי "שיטת התגיות". כלומר, הגולש מסמן בתגיות אתרי תוכן המעניינים אותו ורלוונטיים לגביו. חברה לקידום אתרים לא יכולה להרשות לעצמה להתעלם מתופעת האתרים החברתיים, כאשר "שיטת התגיות" הינה שיטה מצוינת לקידום האתר על-ידי בחינה של התגיות הפופולאריות ביותר בעיני הגולשים ויצירת תכנים רלוונטיים בהתאם. דוגמאות לאתרים אלו (בנוסף לדיג ולדלישס שצוינו): פליקר, טכנורטי.

Bookmark It

Hide Sites

חברת OneStat.com, חברה לניתוח אתרים בזמן אמת, ביצעה סקר לפיו רוב האנשים ברחבי העולם משתמשים בביטויים בעלי שני מילים במנועי החיפוש. מכל החיפושים שבוצעו במנועי החיפוש, 28.91% מהאנשים משתמשים בביטויים בעלי שני מילים, 27.85% מאנשים משתמשים בביטויים בעלי 3 מילים, 17.11% משתמשים בביטויים בעלי 4 מילים.

מן המחקר ניתן לראות שפחות ופחות אנשים משתמשים בחיפוש של מילה אחת במנועי החיפוש, נתון זה חשוב בביצוע קידום אתרים במנועי החיפוש. לטעמי, אחד השלבים הראשוניים והחשובים ביותר בביצוע קידום לאתר הינו מחקר של מילות החיפוש והתמקדות במילים המתאימות והרלוונטיות ביותר לקידום האתר, יש לוודא שהמילות חיפוש הינן ביטויים שהגולשים משתמשים בהם בפועל לחיפוש האתר. פרט לכך חשוב לבדוק לאותן מילות חיפוש את הזמן שהיה באתר ואחוז נטישה של הגולשים, זכרו לא רק כמות החשיפות של הגולשים חשובה אלא האיכות של מילת החיפוש. כמו כן כפי שצוין בבלוג בעבר לפי תיאוריית "הזנב הארוך" לא תמיד חשוב להתמקד במילות החיפוש הפופולאריות והתחרותיות ביותר,לרוב המילים הנלוות מהביטויים הללו והפחות תחרותיות יכולות להוביל לרוב התנועה לאתרכם.

הטבלה הבאה מציגה חלוקה לפי מדינות של אחוז הגולשים שחיפשו ביטויים עד 7 מילים במנועי החיפוש:

Bookmark It

Hide Sites