שילוב בין קמפיין אופליין ואונליין – מקרה מבחן – חברת "אלעל"

קרוב לודאי שרובכם צפיתם לאחרונה בקמפיין "המלאך" של חברת התעופה אל על. מדובר בקמפיין ראשון מסוגו בטלויזיה שנוצר על ידי עובדי החברה ובהשתתפותם.
המסר של הקמפיין, שגם הוא נהגה על ידי עובדי החברה, הוא: "אנחנו באל על יודעים שיש לך אפשרויות בחירה ומודים לך שבחרת בנו."



על מנת לחזק את הקמפיין בחרו באל על להחדירו גם לרשת האינטרנט. כאן, אנחנו (חברת קומפיוקול) נכנסנו לתמונה.
הדרך המהירה והיעילה ביותר להגיע להביא גולשים לצפות בפרסומת (שבינתיים הועלתה גם לאתר האינטרנט של אל על) הייתה פתיחה של קמפיינים בגוגל. בחרנו לפתוח קמפיין מבוסס תוכן בגוגל בו מודעות אל על מופיעות באתרים שונים המציגים פרסומות של גוגל.
התמקדנו באתרים הקשורים לתעופה, נופש, פרסום ושיווק.
כמו כן, פתחנו קמפיין נוסף, גם הוא מבוסס תוכן, אך במקרה זה בחרנו ידנית את האתרים בהם רצינו שהמודעות שלנו יופיעו.
כמות הגולשים שנכנסו לאתר אל על ושצפו בפרסומת היכתה את כל התחזיות.
על אף שמטרת הקמפיין הייתה חיזוק המותג אל על, נתקלנו להפתעתנו גם בגולשים שהחליטו לאחר הצפייה גם להזמין טיסה.

ניתן ללמוד ממקרה זה על הקשר ההדוק שקיים בין פרסום מחוץ לאינטרנט לפרסום באינטרנט. שתי המדיות מחזקות ומרחיבות זו את זו ועל ידי כך מעצימות את נוכחות המותג בחיי הצרכנים. כשמעלים קמפיינים מקבילים רצוי לשמור על אותם מסרים שיווקיים (במלל ובצורה), אך יחד עם זאת לתת ערך מוסף לכל מדיה. בנוסף לצפייה בסרטון הוסיפו באל על פנייה לגולשים המציעה להם לשלוח הצעות לייעול השרות ולזכות בכרטיס ללוס אנג'לס. פונקציה זו מחזקת את יתרונות האינטרנט ומחזקת את הקשר בינם לבין המותג, דבר אשר קשה יותר להשיג בטלויזיה.

נעמי